Verzorging,Disclaimer,Herroepingsrecht

Jouw Freehands Creatie Koesteren

Wanneer een creatie ons atelier aan de Zeeuwse Kust verlaat, geven we een stukje van onze passie met je mee. Of het nu een levensechte reborn baby is, een gedetailleerd 3D-geprint figuur of een hand gehaakte mand of een andere Creatie ; elk object is met "vrije handen" gevormd en verdient een plek waar het met liefde wordt omringd.

Om de magie van je aanwinst decennia lang te bewaren, vertellen we je graag hoe je er het beste voor kunt zorgen.

De Tederheid voor een Reborn

Stel je voor dat je een echte pasgeborene vasthoudt. Zo vragen wij je ook om met onze reborn baby’s om te gaan. Hun huid, opgebouwd uit talloze delicate laagjes verf en vernis, is gevoelig voor de wereld om hen heen.

• De aanraking: Pak de baby altijd voorzichtig op en ondersteun het hoofdje. Vermijd ruwe stoffen of donkere kleding die kan afgeven op het vinyl of de silicone.
• Het ritueel van de kwast: Voelt de huid van je silicone baby na verloop van tijd wat stroef of plakkerig aan? Zie het als een moment van verzorging. Pak een zachte kwast en breng met lichte bewegingen wat speciaal siliconepoeder of babypoeder (op basis van maïszetmeel) aan. De huid wordt direct weer zijdezacht, precies zoals op de dag van de "geboorte".
• Een zacht bad: Mocht er een vlekje ontstaan, gebruik dan enkel lauwwarm water en een pluisvrije doek. Wrijf nooit hard, maar dep voorzichtig, zodat de met liefde aangebrachte details behouden blijven.

De Kracht van Klei en Print

Onze 3D-prints en sculpturen van Sculpey en gips zijn kleine monumenten van geduld. Ze houden niet van de felle zon of vochtige ruimtes; daar kunnen hun kleuren van vervagen of hun details onder lijden.

• Stofvrij houden: Behandel je kunstwerk als een museumstuk. Een zachte make-up kwast is je beste vriend om stof uit de kleinste kiertjes te verwijderen, zonder de laklaag te beschadigen.

Rust voor de Manden

Onze handgehaakte manden, geïnspireerd door de wind langs de Westerschelde, zijn gemaakt om rust te brengen in je huis en je poppen heerlijk te laten rusten. Hoewel ze stevig zijn, blijven ze het mooist als ze met zorg worden behandeld.

• In model blijven: Mocht een mand na verloop van tijd zijn vorm wat verliezen, kneed hem dan met de hand weer in model. Het is een levend product van katoen en garen dat reageert op jouw aanraking.

Een Belofte voor de Toekomst

Onthoud dat onze creaties geen speelgoed zijn, maar kunstwerken die bedoeld zijn om naar te kijken, bij weg te dromen en te koesteren. Door deze kleine rituelen van verzorging uit te voeren, zorg je ervoor dat de schoonheid die wij in ons atelier hebben gecreëerd, voor altijd bij je blijft

 

⚖️ Disclaimer & Gebruiksvoorwaarden Freehands

De onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle creaties, aankopen en informatie verstrekt door Freehands. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, verklaart u zich akkoord met deze disclaimer.

 

1. Geen speelgoed (Verzamelobjecten)

Alle producten van Freehands, in het bijzonder de reborn baby’s (vinyl en silicone) en de 3D-geprinte figuren, zijn expliciet vervaardigd als hoogwaardige verzamelobjecten voor volwassenen.

• Onze producten voldoen niet aan de veiligheidsnormen voor kinderspeelgoed (zoals de CE-markering voor speelgoed).
• Vanwege kleine onderdelen (zoals glasparels, magneten of breekbare onderdelen) en gebruikte materialen (zoals specifieke lakken en lijmen) zijn deze items niet geschikt voor kinderen onder de 14 jaar wegens verstikkingsgevaar of beschadiging van het kunstwerk.

 

2. Gebruik en Onderhoud

Freehands is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik of gebrekkig onderhoud.

• Silicone: Voor silicone reborns dient u de specifieke verzorgingsinstructies te volgen (reinigen met water, onderhoud met speciaal silicone- of babypoeder met een zachte kwast).
• Slijtage: Schade door ruwe behandeling, blootstelling aan direct zonlicht, extreme hitte, of het gebruik van niet-geadviseerde schoonmaakmiddelen valt buiten de verantwoordelijkheid van Freehands.

 

3. Handwerk & Uniek Karakter

Omdat al onze producten met de hand worden vervaardigd ("Freehands"), zijn kleine imperfecties inherent aan het artistieke proces.

• Kleurverschillen tussen foto's op de website en het fysieke product kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen.
• Bij 3D-prints kunnen minimale printlijnen zichtbaar zijn, ondanks het schuren en nabewerken; dit hoort bij de gekozen productietechniek.

 

4. Medische/Therapeutische Claims

Hoewel reborn baby's vaak een kalmerend effect kunnen hebben, biedt Freehands geen medische of therapeutische garanties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de psychologische effecten van het gebruik van onze producten.

 

5. Aansprakelijkheid

Freehands aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of letsel voortvloeiend uit het gebruik van onze producten. De koper is verantwoordelijk voor een veilige plaatsing en bewaring van het kunstwerk.

 

---

📦 Herroepingsrecht & Retourbeleid

Bij Freehands leveren we uniek handwerk. Om misverstanden te voorkomen, hanteren wij de volgende regels met betrekking tot het retourneren van onze creaties:

 

1. Uitsluiting Maatwerk (Custom-made)

Het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) is niet van toepassing op producten die door Freehands volgens uw specifieke wensen zijn vervaardigd. Dit omvat onder andere:

• Custom Reborn Baby's: Waarbij u zelf de kit, haarkleur, gewicht of andere details heeft gekozen.
• Gepersonaliseerde 3D-prints: Objecten die op verzoek zijn geprint, geschuurd of specifiek voor u zijn beschilderd.
• Handgehaakte manden op bestelling: Waarbij de kleur of afmeting door u is bepaald.
• Silicone gietwerk: Producten waarbij de hardheid (FormX 0010/20/30) specifiek voor uw project is gekozen.

Zodra de productie van deze maatwerkitems is gestart of het product is voltooid, kan de bestelling niet meer geannuleerd of geretourneerd worden.

 

2. Kant-en-klare producten (Ready-to-ship)

Voor producten die direct uit voorraad leverbaar zijn en niet zijn aangepast aan uw wensen, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen.

• De termijn gaat in op de dag van ontvangst.
• Het product dient in originele, onbeschadigde staat en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
• De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.

 

3. Schade bij ontvangst

Wij besteden de uiterste zorg aan het verpakken van onze kwetsbare kunstwerken. Mocht een product onverhoopt beschadigd aankomen door transport:

• Dient u dit binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk aan ons te melden, inclusief foto's van de verpakking en de schade aan het object.
• Wij zullen in overleg met u zoeken naar een passende oplossing (reparatie of vervanging indien mogelijk).

 

4. Aanbetalingen

Bij grote maatwerkprojecten (zoals silicone reborns) vragen wij een aanbetaling. Deze aanbetaling dient ter dekking van de gemaakte materiaalkosten (zoals de FormX silicone en vinyl kits) en wordt bij annulering door de klant niet gerestitueerd.